سياسة التوصيل لتطبيق حجوج لتوصيل الطعام
آخر تحديث: 28 مارس 2025
نحن في مؤسسة هيثم مكاوي نعمل على توفير خدمات توصيل سريعة وفعالة لتعزيز تجربة الطعام الخاصة بكم. يرجى مراجعة سياسة التوصيل التالية:
1. أوقات التوصيل
أوقات التوصيل هي تقديرية يتم توفيرها عند تقديم الطلب وقد تختلف وفقًا لعوامل مثل حركة المرور، الظروف الجوية ووقت تحضير المطعم.
2. رسوم التوصيل
سيتم عرض رسوم التوصيل بوضوح أثناء عملية الدفع، وتختلف حسب المسافة وحجم الطلب.
3. مناطق التوصيل
تتوفر خدمات التوصيل ضمن مناطق جغرافية محددة يتم توضيحها في التطبيق.
نحتفظ بحق رفض التوصيل للمناطق خارج نطاق خدماتنا.
4. مسؤولية العميل
بمجرد إرسال الطلب، يجب على العميل التأكد من توفره لاستلام الطلب في العنوان المحدد.
إذا فشل العميل في استلام الطلب عند التوصيل، قد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة التوصيل.
5. خدمة العملاء للاستفسارات المتعلقة بالتوصيل، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: hajooj@hajooj.com
الهاتف: +249912313363
شكرًا لاختياركم تطبيق حجوج لتوصيل الطعام. نتطلع دائمًا لخدمتكم.
